Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.Votre retour ne reflète pas la qualité des services et prestations que nous proposons au sein de notre établissement h?telier.Nos équipes d’étage invitent systématiquement nos clients à se présenter à la réception s’ils souhaitent obtenir des serviettes ou des produits d’accueil supplémentaires en chambre. Ce service n’a jamais fait l’objet d’une facturation complémentaire.Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour.Bien à vous,La Direction
